O médico BetterNow exerce medicina como profissional liberal, seja com recibos verdes, seja com recibo de empresa própria. 

Não obstante, todos os médicos BetterNow estão registados na Entidade Reguladora da Saúde e exercem protegidos por um seguro de responsabilidade civil feito pela BetterNow. Este seguro não iliba o médico do exercício responsável e deontológica da medicina na BetterNow.