Consulta Online

Consulta Online

Que meios necessito para fazer uma consulta Online?
Caso pretenda aderir ao serviço BetterNow, necessita de ter um telemóvel, um computador, acesso à internet e um leitor de cartões de cidadão por forma a pre...
Tue, 26 Nov, 2019 at 6:23 PM
Qual a câmara e microfone que devo utilizar?
A webcam e o sistema de som do computador (colunas+mic) são, por norma, suficientes para uma qualidade razoável na ligação com o doente. Pode também utiliza...
Tue, 26 Nov, 2019 at 6:27 PM
Qual o navegador de internet que devo utilizar no computador?
Os navegadores Google Chrome, Microsoft Edge ou Mozila Firefox podem ser utilizados com segurança, mas recomendamos a utilização do Google Chrome.
Mon, 28 Out, 2019 at 12:46 PM
O que significa o rating dos médicos?
Na aplicação BetterNow, a consulta será avaliada pelo doente que também indicará o seu grau de satisfação com o médico. Esta opinião é uma forma mais simple...
Mon, 28 Out, 2019 at 12:48 PM
Como devo proceder se sentir que uma avaliação foi incorrecta?
Entre em contacto connosco em info@betternow.pt
Mon, 28 Out, 2019 at 12:49 PM
Como deverei proceder se for consultado por um doente que esteja fora de Portugal ou estando em Portugal seja estrangeiro?
Se o doente estiver fora de Portugal poderá fazer a consulta tendo presentes as guidelines para o exercício da medicina por telemedicina, mas, se necessário...
Mon, 28 Out, 2019 at 12:56 PM
O que acontece se a consulta exceder o tempo previsto?
Quando houver lugar a pagamentos extra, o doente será avisado antecipadamente dos encargos de novo período de consulta, para poder continuar. Deverá, de qua...
Tue, 26 Nov, 2019 at 6:37 PM
Poderei, se entender que é justo, não cobrar a consulta?
O médico pode e deve, dentro da sua autonomia, e dentro do que entender razoável não cobrar uma consulta (ex. que não se completou por dificuldades técnicas...
Mon, 16 Mar, 2020 at 6:16 PM
Se um doente me pedir para ser seguido em consulta, ou agendar marcação, como devo fazer?
A BetterNow é um serviço que usa o princípio “available on time”, pelo que para agendar marcação será necessário assumir esse compromisso com o doente e est...
Tue, 26 Nov, 2019 at 6:40 PM
Qualquer ligação de internet serve para fazer a consulta na BetterNow?
Recomendamos uma conexão 3G/4G para uma melhor experiência de utilização do serviço caso não esteja ligado por WiFi. Qualquer ligação por WiFi, se estável, ...
Tue, 26 Nov, 2019 at 6:41 PM